Villkor
Everypaw.se är ett registrerat eget företag med F-skatt.
Genom att använda everypaw.se och/eller genomföra en beställning, godkänner du att följa de allmänna villkoren nedan.
Priser
Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
Frakt
Frakten har en fast kostnad på 55kr. Fraktfritt över 650kr.
Det går också bra att hämta din beställning i Eskilstuna.
Kontakta oss för att boka tid.
Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till info@everypaw.se
Betalning
Betalning görs i dagsläget via Swish. Swishnumret är 123 358 70 52. Eftersom alla produkter görs på beställning, är det förskottsbetalning som gäller. Saknar vi er betalning, kommer inte er order att påbörjas och vi kommer kontakta er om att vi saknar er betalning. Framöver kommer vi erbjuda fler betalningsalternativ.
Leverans
Er order skickas inom 1-4 veckor då allt sys på beställning. Vi meddelar alltid om vi inväntar material och ordern dröjer.
Vi skickar er order spårbart med PostNord. Vi tar ej ansvar för PostNord’s hantering. Blir ditt paket borttappat eller levereras trasigt – kontakta då i första hand PostNord. Självklart är ni välkomna att maila oss också. 🙂 <3
Saknas någonting i din beställning?
Levereras din order i hel förpackning (det vill säga att det syns att inget kan ha trillat ur under postgången) och något saknas, kontakta då info@everypaw.se.
Just nu skickar vi endast inom Sverige.
Ångerrätt
Ångerrätt gäller 14 dagar efter att ni mottagit eran order. Produkterna måste vara oanvända och i befintligt skick för att återbetalning ska gälla. Returfrakten bekostas av er. Maila oss på: info@everypaw.se för leveransuppgifter.
OBS! Ångerrätten gäller ej på specialtryck, dvs produkter med namntryck. Dessa blir svåra för oss att sälja vidare.
Om du känner dig osäker om just ditt tryck är specialtryck eller inte, kontakta oss på info@everypaw.se.
Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
Personuppgifter
Din personliga data kommer att användas för att hantera din order och hjälpa oss förbättra din upplevelse på vår hemsida.
Genom att handla hos Everypaw accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
Everypaw är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
1.1 Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
1.2 Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.
Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
1.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
1.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
– 1.4.1 Betal leveratör
Vid genomförande av köp, delas information med vår betal leverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betal leverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betal leverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Swish.
1.4.2 Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
De fraktbolag vi samarbetar med är: Postnord.
1.4.3 Nyhetsbrev
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.
1.5 Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
1.6 Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
1.7 Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
1.8 Ansvarig för dataskydd
Everypaw är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
1.9 Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.